política de privacidad

Última actualización: 23 de abril de 2024

Esta Política de Privacidad se aplica a los servicios de Castelli New York , a los que se puede acceder a través de info@castelli-newyork.com .
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y garantizamos que la información personal se maneje con cuidado y confidencialidad.


1. Información recopilada

Cuando realiza un pedido, crea una cuenta o interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Dirección de facturación y envío

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores de pago)

  • Dirección IP e información del dispositivo

  • Historial de pedidos y actividad del sitio web


2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento y cumplimiento de pedidos

  • Proporcionar servicio y soporte al cliente

  • Comunicar actualizaciones de pedidos e información relevante

  • Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del usuario

  • Prevención del fraude y fines de seguridad


3. Compartir datos con terceros

Solo compartimos datos personales con terceros cuando es necesario para prestar nuestros servicios, como:

  • Proveedores de pago

  • Socios de envío y logística

  • Servicios de TI y análisis

No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
Los datos podrán ser compartidos si así lo exige la ley o las autoridades legales.


4. Retención de datos

Los datos personales se almacenan sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.


5. Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web

  • Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web

  • Apoyar actividades de marketing y publicidad

Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.


6. Sus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceda a sus datos personales

  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos

  • Oponerse o restringir el procesamiento de datos

  • Solicitar portabilidad de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@castelli-newyork.com .


7. Información de contacto

Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes con respecto a esta Política de privacidad, comuníquese con:

Nombre de la empresa: Castelli Nueva York
Dirección: Koning Boudewijnlaan 20a (dirección administrativa, no es un establecimiento comercial)
Correo electrónico: info@castelli-newyork.com